ze względu na ryzyko porażenia prądem i/lub oparzenia.
G3 Ferrari zaprasza wszystkich klientów, którzy zakupili nagrzewnicę elektryczną G3 Ferrari mod. G60005, aby nie używać produktu i skontaktować się z G3 Ferrari w celu znalezienia rozwiązania problemu.
Bezpieczeństwo zawsze było priorytetem dla G3 Ferrari. Wszystkie nasze produkty są testowane i zatwierdzane zgodnie z najsurowszymi normami i obowiązującymi przepisami.
Otrzymaliśmy jednak zgłoszenie dotyczące przewodu zasilającego, który niedokładnie i mocno wciągnięty do wnętrza urządzenia może ulec uszkodzeniu, grożąc porażeniem prądem i poparzeniem z powodu niewystarczającej wytrzymałości mechanicznej zabezpieczenia.
Firma G3 Ferrari, która w międzyczasie przeprowadza dalszą weryfikację, zaprasza wszystkich klientów do zwrotu produktu do sklepu, w którym został zakupiony w celu zastąpienia go podobnym produktem lub zwrotu pieniędzy. Bilet nie jest wymagany do zwrotu produktu.
Kierunek stwierdził:
„Otrzymaliśmy powiadomienie z Węgier, że kabel zasilający i mod ochrony nagrzewnicy elektrycznej. G60005 może powodować zagrożenia, takie jak porażenie prądem i oparzenia, jeśli zostanie poddany niewłaściwemu i wymuszonemu naprężeniu”.
„Bezpieczeństwo klienta jest najwyższym priorytetem dla G3 Ferrari i dlatego zdecydowaliśmy się wycofać mod nagrzewnicy elektrycznej. G60005 jako środek ostrożności.”
Klienci mogą zwrócić grzałkę elektryczną mod. G60005 do sklepu, w którym został kupiony, gdzie otrzymają pełny zwrot pieniędzy lub produkt zastępczy.
Aby otrzymać zwrot, bilet nie jest wymagany.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem 0541.75.64.20 lub richiamo@g3ferrari.it